曾经的人声鼎沸现在变得门可罗雀,游客稀少到几乎可以听见脚步声在石板路上回响。
那些一年四季忙碌不停的工作人员,现在大多数时间都在无所事事地发呆。景区里的小商贩面对滞销的商品,脸上写满了无奈。
宾馆、酒店也难逃一劫,往日里难求一室的情况早已不复存在,老板们也加入了发呆的行列。去年这个时候,导游们的口袋还鼓鼓的,如今却在为生计发愁。
9月份,直销企业股指(DSCI)的表现略逊于道琼斯指数,道琼斯指数在这个月上涨了1.8%。9月份,直销企业股指(DSCI)成员的大型股整体表现优于小型股。四家大型股上涨,其中两家涨幅达到两位数,而五家下跌。相比之下,本月有两只小盘股上涨,四只下跌。一只小盘股在9月份上涨了10%以上。
爆满到冷清
这一切的变化,起因是张家界的低价团购和负面新闻的叠加效应。低价团虽然吸引了大量游客,却以牺牲服务质量和景区声誉为代价。
现在即便是提价也难以挽回游客的心,因为一旦失去了信任,想要重建显然不是一朝一夕的事情。张家界的国家森林公园和天门山虽然依旧是那么吸引人,但游客的减少已经让这些景点的魅力大打折扣。
张家界国家森林公园和天门山是这座城市的标志性景点。
这里的门票策略是四天无限进出,摆渡车全免费,看似一笔划算的交易。
索道虽然价格不菲,但比起爬山来,多数游客还是愿意选择轻松到达山顶的方式。
尤其是天门山,那里有亚洲最长的索道,半天的时间足以游历完毕,这里的自然风光和便捷的交通本应是游客的最爱。
问题在于这些景点的管理方式。
天门山的外包给私人企业,似乎成了一种趋势。
从扫地到水电,再到医疗服务,似乎一切都可以外包,但这真的好吗?
外包带来了价格的自由调整权,而这种权力往往会被用来追求最大的经济利益,忽略了公共利益。
全国很多景区都在这样做,导致门票价格水涨船高,而游客的体验并没有因此提升。
对比之下
杭州的西湖景区在20多年前就取消了门票,这一政策极大地推动了当地的旅游发展。
游客们可以自由进出,享受自然美景而无需担心额外成本。这种开放和包容的态度,赚得了游客的口碑,也实实在在地推动了经济的增长。
从这个角度看,张家界和其他依然坚持高门票政策的城市,似乎需要重新考虑他们的策略。
小编想说
从张家界的困境我们可以看到,仅靠自然资源的吸引是不够的,更重要的是如何管理这些资源。
外包可能在短期内看似一种高效的解决方式,但从长远来看,它可能会蚕食景区的公共价值。
每一次涨价,每一个外包的决策,都可能让我们失去一部分热爱自然的游客。
写到最后
杭州西湖的例子向我们证明了,公共利益与经济增长可以并行不悖。张家界的未来,或许也应该在这样的平衡中寻找新的出路。
这不只是张家界的故事,而是所有依赖自然景观的地方的共同课题。如何让旅游业可持续发展,如何让每一位游客都能带着满满的幸福感回家,这些问题值得我们每一个人深思熟虑。
让我们一起期待体育激情,在不久的将来,张家界能够以一种新的面貌,重新赢得世人的喜爱和尊重。